أكد المهندس صادق سليمان الرئيس التنفيذي العضو المنتدب لشركة المعادي للتنمية والتعمير ، إحدى شركات وزارة قطاع الأعمال العام انه في إطار الاستراتيجية تم سداد
700 مليون جنيه للمقاولين للإسراع بتنفيذ الإعمال المكلفين بها في مشروعاتنا
أضاف عندما توليت المسؤلية كان هناك تعثر وغضب من الحاجزين وغضب إعلامي ايضاً وبالتالي كان التركيز علي القضاء علي كافة المشكلات والتحرك سريعا
حيث فتحنا الاستبدال في مشروع المعادي فالي وعمانا سريعا في باقي العمارات و كان عندنا مخزون وكان فاضل عندنا ٢٣٣ وحدة والناس بدأت تقدم طلبات يمكن قرابة ٤٠ طلب اتنفذ منهم النص وبعدين الآخرون اكتشفوا أن عماراتهم بتشتغل بسرعه ،فانتطروا و الناس اتحطت التغير والاختلاف عن السنوات السابقة
و،هنا انتهت مشكلات الناس بالفعل حيث تم وضع جدول محدد من قبل الشركة لتسليم الوحدات الخاصة بهم، والحمد لله، نجحت الشركة في الوفاء بتلك المواعيد، وخاصة في مشروع “المعادي فيو” بالشروق و”المعادي فالي” بالزهراء.
أوضح أن هذه الإجراءات التي قامت بها الشركة أعادت ثقة العملاء، وأثبتت أن المطور يتعامل بشفافية. ونتج عن ذلك أن العديد من العملاء قرروا الانتظار حتى استلام وحداتهم دون استبدالها بوحدات جاهزة، بسبب شفافية الشركة معهم. حتى من أراد استرداد قيمة الوحدة، قامت الشركة بردّ المبلغ دون خصم النسبة المنصوص عليها في العقد، وتم إصدار شيك بالقيمة فورًا. وقد كان ذلك واجبًا علينا لأن العميل يتعامل مع كيان كبير، وكان علينا أن نحافظ على اسم هذا الكيان.
بالفعل وبالنسبة للعملاء، فقد تم وضع جدول محدد من قبل الشركة لتسليم الوحدات الخاصة بهم، والحمد لله، نجحت الشركة في الوفاء بتلك المواعيد، وخاصة في مشروع “المعادي فيو” بالشروق و”المعادي فالي” بالزهراء.
أما العملاء الذين كان لديهم قلق بشأن استلام وحداتهم، فقد قامت الشركة بوقف عملية البيع لتلك الوحدات، وتم فتح باب الاستبدال أمامهم. فعلى سبيل المثال، إذا كان العميل قد حجز وحدة في عمارة تحت الإنشاء وسيستغرق الانتهاء منها عدة شهور، وهناك عمارة جاهزة، فيمكنه اختيار استبدال وحدته بتلك الجاهزة. ويتم البيع بالأمتار، فإذا كانت الشقة المحجوزة 100 متر وتم استبدالها بمساحة أكبر، يقوم العميل بدفع الفرق في المساحة. كذلك تتم مراعاة تميز الوحدات، وقد يختار العميل وحدة أصغر، وفي هذه الحالة يسترد فرق السعر.
وفي حال كانت الوحدة الجديدة أكبر من وحدة العميل، يدفع فرق الزيادة في المساحة بسعر المتر الجديد، نظرًا لوجود فرق بين السعر القديم والحالي.
**هل كان لهذه الاجراءات أثر في استعادة الثقة بين الشركة وعملاءها؟
فعلا هذه الإجراءات التي قامت بها الشركة أعادت ثقة العملاء، وأثبتت أن المطور يتعامل بشفافية. ونتج عن ذلك أن العديد من العملاء قرروا الانتظار حتى استلام وحداتهم دون استبدالها بوحدات جاهزة، بسبب شفافية الشركة معهم. حتى من أراد استرداد قيمة الوحدة، قامت الشركة بردّ المبلغ دون خصم النسبة المنصوص عليها في العقد، وتم إصدار شيك بالقيمة فورًا. وقد كان ذلك واجبًا علينا لأن العميل يتعامل مع كيان كبير، وكان علينا أن نحافظ على اسم هذا الكيان.
أوضح أن الحكومة تدخلت بالفعل بعدة قرارات مهمة، ابرزها تعديل قوانين البناء والتراخيص، واعطاء مهلة زمنية للتسليم. كما صدر القرار رقم 2184 لسنة 2022 لتنظيم العلاقة بين الشركات والعملاء، وتمديد مهل التسليم لبعض المشروعات، وهو ما ساعد في تخفيف الضغط على المطورين.
وأشار أننا أطلقنا خطة شاملة لإعادة الهيكلة، بتوجيهات المهندس محمد شيمي وزير قطاع الأعمال العام ، شملت تطوير نظم العمل، وتطبيق نظام إدارة الموارد الحديثةe.r.p، ضمن توجيهات وزارة قطاع الأعمال العام، وهو نظام يُطبق لأول مرة في شركة تابعة، ويهدف لقياس الأداء وتحقيق كفاءة أكبر في توظيف الموارد البشرية والمادية.
وقال صادق سليمان : بالفعل، تطبيقا لاستراتيجية وزارة قطاع الأعمال في التكامل بين الشركات، تم التعاقد مع شركة “ريال مارك” التابعة للشركة القابضة للتشييد والبناء، لتتولى التسويق الحصري لمشروعات الشركة، وذلك في إطار خطة شاملة لتحسين آليات الترويج، والوصول لشرائح أوسع من العملاء، من خلال الحملات المتخصصة وأساليب التسويق الحديثة.
