كتبت/ سمـا محمد
أعلن البنك الأهلي المصري-NBE عن شراكة جديدة مع شركتي “ترابط لتكنولوجيا الاتصالات” و”ماستر هولدنج” بهدف تقديم باقة متكاملة من الخدمات الإدارية والحكومية التي تسهل على عملاء الأهلي بلاتينم إنهاء جميع مطالباتهم الخاصة بالمصالح الحكومية، بالإضافة إلى خدمات السفر والسياحة المتكاملة من خلال تطبيق “NBE Platinum Concierge”.
وأوضحت سهى التركي، نائبة الرئيس التنفيذي لـ البنك الأهلي المصري-NBE، أن هذه الشراكة تأتي ضمن استراتيجية البنك لتعزيز تجربة العملاء ورفع مستوى الخدمات المتميزة المقدمة لهم، مع تقديم حلول عملية مبتكرة وسريعة تلبي احتياجاتهم اليومية والمهنية وتعزز تجربتهم المصرفية، إضافة إلى دمج الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء مع الخدمات السياحية والحكومية بما يضيف قيمة حقيقية لتجربة العميل ويعزز مكانة البنك في السوق.
وأضاف كريم سوس، رئيس التجزئة المصرفية التنفيذي بالبنك الأهلي المصري-NBE، أن هذه الشراكة تهدف إلى تقديم خدمات متكاملة توفر الوقت والجهد، مع إدارة موحدة لكل الخدمات عبر تطبيق البنك الأهلي بلاتينم “NBE Platinum Concierge”، بما يسهم في تسهيل تعاملات العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد، موضحًا أن هذه الشراكة تمثل نقلة نوعية في تقديم خدمات البنك تجمع كل الخدمات تحت مظلة واحدة لتسهيل حياة العميل وضمان تجربة سلسة ومتميزة.
من جانبه، أعرب الدكتور محمد عبد الدايم، رئيس مجلس إدارة شركتي “ترابط لتكنولوجيا الاتصالات” و”ماستر ترافيل”، عن اعتزازه بالشراكة مع البنك الأهلي المصري-NBE كونه أكبر المؤسسات المالية في مصر بقاعدة ضخمة من العملاء، مشيرا إلى ما تملكه الشركة من كوادر متخصصة وتقنيات متطورة لتقديم الخدمات المتكاملة.
وأضاف أن الشركة حريصة على التعاون مع البنك لتقديم الأفضل دائمًا فيما يخص خدمات الإقامة ومتابعة الطلبات والتجديدات والإدارة الكاملة للحالة والمسار السريع وخدمات المطارات وخدمات الجوازات والهجرة والجنسية وتصاريح العمل والأحوال المدنية، إضافة إلى الخدمات السياحية المتكاملة وحجز الطيران والفنادق والتأشيرات وخدمات النقل من وإلى المطارات والفنادق بمعايير جودة عالمية.
