كتبت/ سمـا محمد
أعلن البنك الأهلي المصري عن إطلاق منظومة مطورة لتصفية التركات، في خطوة تستهدف تسريع الإجراءات وتيسير حصول الورثة على مستحقاتهم، حيث أصبح من الممكن الانتهاء من إجراءات تصفية التركة وصرف الأنصبة خلال 48 ساعة من استكمال المستندات المطلوبة.
وأوضح البنك أن المنظومة الجديدة تتيح للورثة تقديم طلبات تصفية التركات وصرف الأنصبة من أي فرع تابع للبنك على مستوى الجمهورية، دون الحاجة إلى التوجه إلى الفرع الذي كان يتعامل معه العميل المتوفى. كما تسمح بإتمام الإجراءات من خلال حضور وريث واحد فقط، مع الاحتفاظ بحقوق وأنصبة باقي الورثة لحين استكمال إجراءاتهم.
وتشمل التحديثات إمكانية نقل ملكية شهادات الادخار الخاصة بالعميل المتوفى إلى الورثة الشرعيين بالقيمة الاسمية، مع الإبقاء على الشروط الأصلية للشهادة وتاريخ شرائها، فضلاً عن إتاحة إدارتها إلكترونياً عبر خدمة الأهلي نت.
وفي إطار تعزيز حماية حقوق الورثة، فعّل البنك الربط الإلكتروني مع وزارة الصحة من خلال شركة I-Score لتلقي إشعارات يومية بحالات الوفاة، بما يتيح تجميد الحسابات والبطاقات البنكية وإلغاء التوكيلات والتوقيعات بصورة آلية فور الإخطار.
كما تتيح المنظومة الجديدة تحويل مستحقات الورثة إلى حساباتهم المصرفية أو صرفها من خلال البطاقات المدفوعة مقدماً وفقاً للضوابط المنظمة، إلى جانب إرسال رسائل نصية فور الانتهاء من إجراءات التصفية وإتاحة صرف الأنصبة.
وأكد البنك الأهلي المصري أن تطوير منظومة التركات يأتي ضمن خطته المستمرة لتحديث الخدمات المصرفية وتبسيط الإجراءات، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات والحفاظ على حقوق العملاء وورث
